• Отвечать на запросы клиентов по электронной почте, в чате, социальных сетях и телефону. Разрешение вопросов, связанных с продуктом, логистикой или интерпретацией данных;

  • Собирать и делится отзывами клиентов с командой;

  • Активно сотрудничать с коллегами и партнерами по логистике, чтобы постоянно улучшать качество обслуживания клиентов.


Thumbnail__
Артем Руди
Коммерческий директор в Atlas

Атлас – международный биомедицинский холдинг c самыми любопытными и активными пользователями, с которыми нужно поддерживать постоянный и интересный контакт. 

Цель нашей команды по работе с клиентами - поддерживать как индивидуальный подход в каждом взаимодействии, так и поддерживать гарантированный высокий уровень обслуживания.

Требования

  • Знание письменного и разговорного немецкого языка. Вам предстоит общаться с клиентами из Германии. Хороший английский идет плюсом;

  • Ответственность, доброжелательность, умение принимать людей такими, какие они есть;

  • Умение быстро и с интересом погружаться в новую предметную область;

  • Умение пользоваться персональным компьютером и облачными сервисами (если что - всему научим).

Условия

  • Вилка зарплаты тысяч рублей, в зависимости от опыта и умений;

  • График 5/2 с 10.00 до 19.00;

  • Оплачиваемое обучение;

  • Полная комплектация рабочего места;

  • Сопровождение в нашей клинике;

  • Тёплый ламповый офис на Баррикадной с кухней, кофе, фруктами, печеньками (и душевой).

Оплата

от 50000 до 70000 руб.

Реклама
Отзывы
Мы в сетях